Integritetspolicy

1. Översikt över dataskydd

Allmän information

Följande information ger dig en lättöverskådlig bild av vad som händer med dina personuppgifter när du besöker denna webbplats. Begreppet ”personuppgifter” omfattar alla uppgifter som kan användas för att identifiera dig personligen. Utförlig information om dataskydd hittar du i vår integritetspolicy nedanför denna text.

Insamling av uppgifter på denna webbplats

Vem ansvarar för insamlingen av uppgifter på denna webbplats (dvs. den ”personuppgiftsansvarige”)?

Uppgifterna på denna webbplats behandlas av webbplatsens operatör, vars kontaktuppgifter finns i avsnittet ”Information om personuppgiftsansvarig (den 'personuppgiftsansvarige' enligt GDPR)” i denna integritetspolicy.

Hur samlar vi in dina uppgifter?

Vi samlar in uppgifter som du själv lämnar till oss. Det kan till exempel vara uppgifter som du fyller i i vårt kontaktformulär.

Andra uppgifter registreras automatiskt av våra IT-system, eller efter att du lämnat ditt samtycke, när du besöker webbplatsen. Det rör sig i första hand om teknisk information (t.ex. webbläsare, operativsystem eller tidpunkt för sidbesöket). Denna information registreras automatiskt när du besöker webbplatsen.

Vilka ändamål används dina uppgifter för?

En del av uppgifterna samlas in för att säkerställa en felfri drift av webbplatsen. Andra uppgifter kan användas för att analysera ditt användarbeteende. Om avtal kan ingås eller förberedas via webbplatsen behandlas de överförda uppgifterna även för offertförfrågningar, beställningar eller andra avtalsrelaterade förfrågningar.

Vilka rättigheter har du gällande dina uppgifter?

Du har rätt att när som helst och kostnadsfritt få information om ursprung, mottagare och ändamål för dina lagrade personuppgifter. Du har även rätt att begära att dina uppgifter rättas eller raderas. Om du har lämnat samtycke till databehandling kan du när som helst återkalla detta samtycke med verkan för framtiden. Du har dessutom rätt att under vissa omständigheter begära att behandlingen av dina personuppgifter begränsas. Vidare har du rätt att inge klagomål till behörig tillsynsmyndighet.

Tveka inte att kontakta oss om du har frågor om detta eller andra dataskyddsrelaterade ämnen.

Analysverktyg och verktyg från tredje part

Vid besök på denna webbplats kan ditt surfbeteende komma att analyseras statistiskt. Sådana analyser genomförs i första hand med så kallade analysprogram.

Utförlig information om dessa analysprogram finns i vår integritetspolicy nedan.

2. Hosting

Vi hostar innehållet på vår webbplats hos följande leverantör:

Webflow

Leverantör är Webflow, Inc., 398 11th Street, 2nd Floor, San Francisco, CA 94103, USA (nedan kallad ”Webflow”). När du besöker vår webbplats registrerar Webflow olika loggfiler, inklusive din IP-adress.

Webflow är ett verktyg för att skapa och hosta webbplatser. Webflow lagrar cookies eller andra igenkänningstekniker som krävs för att visa webbplatsen, tillhandahålla vissa webbplatsfunktioner och garantera dess säkerhet (nödvändiga cookies).

För mer information, se Webflows integritetspolicy: https://webflow.com/legal/eu-privacy-policy.

Vi använder Webflow med stöd av artikel 6.1 f GDPR. Vi har ett berättigat intresse av att vår webbplats visas så tillförlitligt som möjligt. Om samtycke har inhämtats sker behandlingen uteslutande med stöd av artikel 6.1 a GDPR och § 25.1 TDDDG, i den mån samtycket omfattar lagring av cookies eller åtkomst till information i användarens enhet (t.ex. device fingerprinting) i den mening som avses i TDDDG. Samtycket kan när som helst återkallas.

Överföringen av uppgifter till USA sker på grundval av EU-kommissionens standardavtalsklausuler. Mer information finns här: https://webflow.com/legal/eu-privacy-policy.

Företaget är certifierat enligt ”EU–US Data Privacy Framework” (DPF). DPF är en överenskommelse mellan Europeiska unionen och USA som ska säkerställa att europeiska dataskyddsstandarder efterlevs vid databehandling i USA. Varje företag som är certifierat enligt DPF är skyldigt att följa dessa dataskyddsstandarder. Mer information får du från leverantören via följande länk: https://www.dataprivacyframework.gov/participant/6365.

Personuppgiftsbiträde

Vi har ingått ett personuppgiftsbiträdesavtal (DPA) för användningen av ovan nämnda tjänst. Detta är ett avtal som krävs enligt dataskyddslagstiftningen och som garanterar att personuppgifter om våra webbplatsbesökare endast behandlas enligt våra instruktioner och i enlighet med GDPR.

3. Allmän information och obligatorisk information

Dataskydd

Operatörerna av denna webbplats tar skyddet av dina personuppgifter på största allvar. Vi behandlar därför dina personuppgifter konfidentiellt och i enlighet med gällande dataskyddslagstiftning samt denna integritetspolicy.

När du använder denna webbplats samlas olika personuppgifter in. Personuppgifter är uppgifter som kan användas för att identifiera dig personligen. Denna integritetspolicy förklarar vilka uppgifter vi samlar in och vilka ändamål vi använder dem för. Den förklarar också hur och för vilket ändamål uppgifterna samlas in.

Vi vill påpeka att dataöverföring via internet (t.ex. vid kommunikation via e-post) kan ha säkerhetsluckor. Ett fullständigt skydd av uppgifterna mot åtkomst från tredje part är inte möjligt.

Information om personuppgiftsansvarig (den ”personuppgiftsansvarige” enligt GDPR)

Personuppgiftsansvarig för denna webbplats är:

Järna Tree Care AB
KOPPARTORP 12
153 95 Järna
Sverige

Org.nr: 556784-1449

Företräds av:
Friederike Kendziersky
Matthias Sylvester Hort

Telefon: 070-392 56 46
E-post: info@arbor.nu

Personuppgiftsansvarig är den fysiska eller juridiska person som ensam eller tillsammans med andra bestämmer ändamålen och medlen för behandlingen av personuppgifter (t.ex. namn, e-postadresser osv.).

Lagringstid

Om ingen mer specifik lagringstid anges i denna integritetspolicy lagras dina personuppgifter hos oss tills ändamålet för vilket de samlades in inte längre föreligger. Om du framställer en berättigad begäran om radering eller återkallar ditt samtycke till databehandling raderas dina uppgifter, såvida vi inte har andra rättsligt tillåtna skäl att lagra dina personuppgifter (t.ex. lagringstider enligt skatte- eller handelsrätt); i det senare fallet sker raderingen när dessa skäl inte längre föreligger.

Allmän information om den rättsliga grunden för databehandlingen på denna webbplats

Om du har samtyckt till databehandling behandlar vi dina personuppgifter med stöd av artikel 6.1 a GDPR eller artikel 9.2 a GDPR, om särskilda kategorier av uppgifter behandlas enligt artikel 9.1 GDPR. Vid uttryckligt samtycke till överföring av personuppgifter till tredjeländer sker databehandlingen dessutom med stöd av artikel 49.1 a GDPR. Om du har samtyckt till lagring av cookies eller till åtkomst till information i din enhet (t.ex. via device fingerprinting) sker databehandlingen dessutom med stöd av § 25.1 TDDDG. Samtycket kan när som helst återkallas. Om dina uppgifter krävs för att fullgöra ett avtal eller för att genomföra åtgärder innan ett avtal ingås behandlar vi dina uppgifter med stöd av artikel 6.1 b GDPR. Om dina uppgifter krävs för att fullgöra en rättslig förpliktelse behandlar vi dem vidare med stöd av artikel 6.1 c GDPR. Databehandlingen kan dessutom ske med stöd av vårt berättigade intresse enligt artikel 6.1 f GDPR. Information om den rättsliga grund som är relevant i varje enskilt fall lämnas i de följande avsnitten i denna integritetspolicy.

Mottagare av personuppgifter

Inom ramen för vår verksamhet samarbetar vi med olika externa parter. I vissa fall krävs då även en överföring av personuppgifter till dessa externa parter. Vi lämnar endast ut personuppgifter till externa parter om det krävs inom ramen för fullgörandet av ett avtal, om vi är rättsligt förpliktade att göra det (t.ex. utlämnande av uppgifter till skattemyndigheter), om vi har ett berättigat intresse av utlämnandet enligt artikel 6.1 f GDPR eller om en annan rättslig grund tillåter utlämnandet. Vid anlitande av personuppgiftsbiträden lämnar vi endast ut våra kunders personuppgifter på grundval av ett giltigt personuppgiftsbiträdesavtal. Vid gemensam behandling ingås ett avtal om gemensamt personuppgiftsansvar.

Återkallelse av ditt samtycke till databehandling

Många databehandlingar är endast möjliga med ditt uttryckliga samtycke. Du kan när som helst återkalla ett redan lämnat samtycke. Lagligheten av den databehandling som skett fram till återkallelsen påverkas inte av återkallelsen.

Rätt att invända mot insamling av uppgifter i särskilda fall samt mot direktmarknadsföring (artikel 21 GDPR)

OM DATABEHANDLINGEN SKER MED STÖD AV ARTIKEL 6.1 E ELLER F GDPR HAR DU RÄTT ATT NÄR SOM HELST INVÄNDA MOT BEHANDLINGEN AV DINA PERSONUPPGIFTER AV SKÄL SOM HÄNFÖR SIG TILL DIN SPECIFIKA SITUATION. DETTA GÄLLER ÄVEN PROFILERING SOM GRUNDAR SIG PÅ DESSA BESTÄMMELSER. DEN RÄTTSLIGA GRUND SOM EN BEHANDLING VILAR PÅ FRAMGÅR AV DENNA INTEGRITETSPOLICY. OM DU INVÄNDER KOMMER VI INTE LÄNGRE ATT BEHANDLA DINA BERÖRDA PERSONUPPGIFTER, SÅVIDA VI INTE KAN PÅVISA TVINGANDE BERÄTTIGADE SKÄL FÖR BEHANDLINGEN SOM VÄGER TYNGRE ÄN DINA INTRESSEN, RÄTTIGHETER OCH FRIHETER, ELLER OM BEHANDLINGEN SKER FÖR ATT FASTSTÄLLA, GÖRA GÄLLANDE ELLER FÖRSVARA RÄTTSLIGA ANSPRÅK (INVÄNDNING ENLIGT ARTIKEL 21.1 GDPR).

OM DINA PERSONUPPGIFTER BEHANDLAS FÖR DIREKTMARKNADSFÖRING HAR DU RÄTT ATT NÄR SOM HELST INVÄNDA MOT BEHANDLINGEN AV DINA BERÖRDA PERSONUPPGIFTER FÖR SÅDAN MARKNADSFÖRING. DETTA GÄLLER ÄVEN PROFILERING I DEN MÅN DEN HAR SAMBAND MED SÅDAN DIREKTMARKNADSFÖRING. OM DU INVÄNDER KOMMER DINA PERSONUPPGIFTER DÄREFTER INTE LÄNGRE ATT ANVÄNDAS FÖR DIREKTMARKNADSFÖRING (INVÄNDNING ENLIGT ARTIKEL 21.2 GDPR).

Rätt att inge klagomål till behörig tillsynsmyndighet

Vid överträdelser av GDPR har de registrerade rätt att inge klagomål till en tillsynsmyndighet, särskilt i den medlemsstat där de har sin hemvist, sin arbetsplats eller där den påstådda överträdelsen ägde rum. Rätten att inge klagomål gäller utan att det påverkar andra administrativa eller rättsliga rättsmedel.

Rätt till dataportabilitet

Du har rätt att få uppgifter som vi behandlar automatiserat på grundval av ditt samtycke eller för att fullgöra ett avtal utlämnade till dig eller till en tredje part i ett allmänt använt, maskinläsbart format. Om du begär direkt överföring av uppgifterna till en annan personuppgiftsansvarig sker detta endast i den mån det är tekniskt genomförbart.

Information, rättelse och radering av uppgifter

Inom ramen för gällande lagstiftning har du rätt att när som helst kostnadsfritt få information om dina lagrade personuppgifter, deras ursprung och mottagare samt ändamålet med databehandlingen. Du kan även ha rätt att få dina uppgifter rättade eller raderade. Om du har frågor om detta eller andra frågor om personuppgifter är du alltid välkommen att kontakta oss.

Rätt till begränsning av behandling

Du har rätt att begära att behandlingen av dina personuppgifter begränsas. Du kan när som helst kontakta oss för detta. Rätten till begränsning av behandling gäller i följande fall:

• Om du bestrider riktigheten av dina personuppgifter som lagras hos oss behöver vi vanligtvis tid för att kontrollera detta. Under den tid kontrollen pågår har du rätt att begära att behandlingen av dina personuppgifter begränsas.
• Om behandlingen av dina personuppgifter skedde/sker på ett olagligt sätt kan du begära begränsning av databehandlingen i stället för radering.
• Om vi inte längre behöver dina personuppgifter, men du behöver dem för att göra gällande, försvara eller fastställa rättsliga anspråk, har du rätt att begära begränsning av behandlingen av dina personuppgifter i stället för radering.
• Om du har gjort en invändning enligt artikel 21.1 GDPR ska en avvägning mellan dina och våra intressen göras. Så länge det inte har fastställts vems intressen som väger tyngst har du rätt att begära att behandlingen av dina personuppgifter begränsas.

Om du har begränsat behandlingen av dina personuppgifter får dessa uppgifter – bortsett från lagringen – endast behandlas med ditt samtycke eller för att fastställa, göra gällande eller försvara rättsliga anspråk eller för att skydda en annan fysisk eller juridisk persons rättigheter eller av skäl som rör ett viktigt allmänintresse för Europeiska unionen eller en EU-medlemsstat.

SSL- respektive TLS-kryptering

Av säkerhetsskäl och för att skydda överföringen av konfidentiellt innehåll, till exempel beställningar eller förfrågningar som du skickar till oss som webbplatsoperatör, använder denna webbplats SSL- respektive TLS-kryptering. En krypterad anslutning känner du igen på att webbläsarens adressrad ändras från ”http://” till ”https://” och på låssymbolen i webbläsarraden.

När SSL- respektive TLS-krypteringen är aktiverad kan de uppgifter du överför till oss inte läsas av tredje part.